Kim jest klient?
HeartBox produkuje opakowania z tektury falistej na zamówienie, dla firm z branży spożywczej, handlu internetowego, meblarskiej i motoryzacyjnej. Markę wyróżnia misja społeczna, bo część przychodu trafia do fundacji, a hasło o opakowaniach z sercem nie jest tu tylko sloganem.
Wyzwaniem był sam produkt, bo karton porównuje się głównie po cenie. Zbudowaliśmy więc stronę wokół podziału na branże i wyciągnęliśmy na wierzch argumenty, które realnie decydują u kupca: dowolne nakłady, magazyn konsygnacyjny, dostawy na czas, projektowanie od podstaw i certyfikaty FSC oraz ISO. Wątek społeczny dostał własną sekcję dopiero za argumentami produktowymi, żeby wzmacniał wybór dostawcy, a nie zastępował ofertę.
Efekty prac i wyniki biznesowe
- Oferta podzielona na cztery branże, więc kupiec trafia od razu do opakowań dla swojego sektora.
- Sześć argumentów przetargowych na stronie głównej, od nakładów i logistyki po certyfikaty FSC i ISO.
- Misja w osobnej sekcji z wideo, ustawiona za ofertą, więc pomaga wybrać dostawcę zamiast budzić wątpliwości.
- Sekcja rekomendacji w rękach firmy, która sama wymienia twarze ambasadorów wspólnych akcji.
Tworzenie stron dla producentów opakowań i nie tylko
Sprzedajesz produkt, który klient porównuje głównie po cenie? Zbudujemy stronę, która pokazuje to, czego konkurencja nie pokazuje: nakłady, projektowanie, logistykę i opiekę nad zamówieniem, z podziałem na branże, żeby kupiec od razu trafił do siebie. Treści bierzemy na siebie. Skontaktuj się z nami.
Najczęściej zadawane pytania
o stronę dla producenta opakowań
Jak sprzedawać opakowania na stronie, skoro klient i tak porówna ceny?
Czołówka wyników w tej branży wygląda wszędzie tak samo: rodzaje pudeł, wymiary i zdjęcie kartonu. Kupiec porównuje więc cenę, bo niczego innego mu nie pokazano. Przewagę buduje to, co dzieje się wokół kartonu: dowolne nakłady, projektowanie od podstaw, magazyn konsygnacyjny, dostawy na czas i opiekun po stronie dostawcy.
Te argumenty muszą stać na stronie głównej, a nie w zakładce o firmie. Strona firmowa producenta ma prowadzić kupca od jego branży do zapytania ofertowego, a nie od zapytania do katalogu wymiarów.
Dzielić ofertę według typów opakowań czy według branż?
Według branż wtedy, gdy klienci różnią się wymaganiami, a według typów wtedy, gdy kupują to samo. HeartBox obsługuje spożywkę, handel internetowy, meble i motoryzację, więc podział branżowy skraca drogę: kupiec ze sklepu internetowego nie musi wiedzieć, jak fachowo nazywa się karton, którego szuka.
Gdzie umieścić wątek społeczny, żeby nie zaszkodził sprzedaży?
Za argumentami produktowymi, nie przed nimi. Misja ma być powodem, żeby wybrać tego dostawcę spośród porównywalnych ofert. Postawiona na samym początku budzi u kupca szukającego stałego dostawcy pytanie, czy trafił do firmy produkcyjnej, czy do fundacji.
Kto powinien zarządzać sekcją z rekomendacjami?
Sama firma. Przy HeartBoksie ambasadorzy zmieniają się zależnie od tego, kto akurat angażuje się we wspólne akcje, więc sekcja jest zbudowana tak, żeby zespół wymieniał w niej twarze bez naszego udziału.