Współczynnik konwersji to miara określająca, jak wiele osób dokonuje pożądanej akcji w porównaniu do liczby ogólnej odwiedzin lub interakcji na stronie internetowej, w aplikacji lub w kampanii marketingowej. Pożądaną akcją może być zakup produktu, wypełnienie formularza, subskrypcja newslettera, pobranie pliku, czy inna aktywność, którą uważa się za celową dla danej kampanii lub strony.
Współczynnik konwersji można obliczyć według następującej formuły:
[ \text{Współczynnik konwersji} = \left( \frac{\text{Liczba dokonanych konwersji}}{\text{Liczba ogólna odwiedzin lub interakcji}} \right) \times 100\% ]
Na przykład, jeśli na stronie internetowej odwiedziło Cię 1000 osób, a 50 z nich dokonało zakupu, to współczynnik konwersji wynosiłby ( \left( \frac{50}{1000} \right) \times 100\% = 5\% ).
Wysoki współczynnik konwersji jest pożądany, ponieważ oznacza, że wiele osób wykonuje pożądane akcje. Warto jednak zauważyć, że interpretacja współczynnika konwersji zależy od specyfiki branży, celów kampanii i typu akcji, którą uznaje się za konwersję. Ważne jest również monitorowanie i analiza współczynnika konwersji w kontekście innych metryk, aby uzyskać pełniejszy obraz efektywności kampanii czy strony.