Remarketing to strategia marketingowa umożliwiająca ponowne dotarcie do osób, które wcześniej odwiedziły Twoją stronę, ale nie dokonały konwersji. Wykorzystuje ona specjalne kody śledzące, by wyświetlać spersonalizowane reklamy użytkownikom podczas ich dalszej aktywności w internecie.
Jak remarketing pomaga odzyskać utraconych klientów?
Wyobraź sobie, że prowadzisz sklep internetowy z butami sportowymi. Użytkownik przegląda konkretny model, dodaje go nawet do koszyka, ale ostatecznie opuszcza Twoją stronę bez zakupu. Dzięki remarketingowi możesz “przypomnieć” mu o tych butach, wyświetlając dedykowane reklamy podczas przeglądania innych stron czy mediów społecznościowych. Statystyki pokazują, że kampanie remarketingowe generują nawet 2-3 razy wyższy współczynnik konwersji niż standardowe działania reklamowe.
Skuteczny remarketing opiera się na segmentacji odbiorców. Możesz tworzyć różne listy użytkowników w zależności od ich zachowania na stronie – np. osoby, które porzuciły koszyk, przeczytały konkretny artykuł czy odwiedziły stronę cennika. Dla każdej z tych grup możesz przygotować spersonalizowany przekaz, który bezpośrednio odnosi się do ich wcześniejszych interakcji z Twoją marką.
Najlepsze platformy do prowadzenia działań remarketingowych to Google Ads, Facebook Ads oraz LinkedIn Ads. Każda z nich oferuje zaawansowane opcje targetowania i personalizacji. Co istotne, remarketing doskonale uzupełnia się z innymi działaniami w ramach marketingu wielokanałowego, tworząc spójne doświadczenie dla potencjalnego klienta na różnych etapach ścieżki zakupowej.
Rozpoczynając swoją pierwszą kampanię remarketingową, skup się na najbardziej wartościowych segmentach – osobach, które wykazały największe zainteresowanie, np. dodały produkt do koszyka. Pamiętaj też o ustawieniu odpowiedniej częstotliwości wyświetlania reklam – zbyt agresywny remarketing może zniechęcić potencjalnych klientów zamiast ich przyciągnąć.