Średni czas trwania sesji to miara określająca przeciętny okres, jaki użytkownicy spędzają aktywnie na stronie internetowej podczas jednej wizyty – od momentu wejścia do jej opuszczenia.
Jak średni czas trwania sesji wpływa na sukces Twojego biznesu?
Monitorowanie średniego czasu trwania sesji dostarcza bezcennych informacji o zaangażowaniu użytkowników. Długie sesje zazwyczaj wskazują na wartościową treść, która przyciąga uwagę odbiorców. Z drugiej strony, krótki czas może sygnalizować problemy z użytecznością witryny lub niedopasowanie treści do oczekiwań odwiedzających.
W Google Analytics metryka ta jest obliczana poprzez podzielenie całkowitego czasu trwania wszystkich sesji przez ich liczbę. Warto pamiętać, że system nie uwzględnia czasu spędzonego na ostatniej stronie sesji, co może nieznacznie zaniżać rzeczywiste wartości. Praktyczny przykład: sklep e-commerce z czasem sesji 5 minut może wskazywać na zaangażowanych klientów przeglądających ofertę, podczas gdy 30-sekundowe sesje sugerują, że użytkownicy szybko opuszczają witrynę.
Średni czas trwania sesji najlepiej analizować w połączeniu z innymi wskaźnikami, takimi jak wskaźnik zaangażowania czy czas spędzony na stronie. Zestawiając te dane, zyskujesz pełniejszy obraz zachowań użytkowników i możesz precyzyjniej identyfikować obszary wymagające optymalizacji. Dobrą praktyką jest segmentowanie tego wskaźnika według źródeł ruchu – często użytkownicy z mediów społecznościowych zachowują się inaczej niż ci przychodzący z wyszukiwarek.
Praktyczna wskazówka: Zamiast dążyć do maksymalizacji czasu trwania sesji za wszelką cenę, skup się na optymalizacji ścieżki użytkownika. Długie sesje są korzystne dla witryn z treściami edukacyjnymi, ale w przypadku stron transakcyjnych, efektywna i szybka ścieżka od wejścia do konwersji może być bardziej wartościowa niż przedłużony czas przeglądania.